●3泊4日

ご使用日の前々日にお届け、ご使用日の翌日12時までに発送（同封の着払い伝票使用）最短の時間指定をお願いいたします。往復送料込みの料金となっております。洗濯せず、そのままご返却ください。

前々日　レンタル着物お届け
前日　　予備日
当日　　ご着用当日
翌日　　お昼12時までにご返却

●ご予約受付について

レンタルお申込みは、2か月前の月の1日10：00～となります。 (ご利用希望が10月の場合、8月1日10：00～予約確認フォームを受け付けます) また、最終のお申し込みは２週間前までです。

ご予約が多くなった場合、早めに締切る場合がございますのでご了承ください。

● お支払いについて

ゆうちょ振り込みとなります。口座は「ご予約・お問合せ」からご確認ください振込手数料はお客様のご負担となりますのでよろしくお願いいたします。（ゆうちょダイレクトからですと、月5回まで振込み手数料無料で送金が可能です）レンタルお申込み確定後２営業日以内のお振込みをご案内させて頂いております。お仕事のご都合などある場合はお振込み予定日をお知らせ下さい。

● 延滞料金について

お客様の都合により当店までの返却が遅れた場合は、延滞料として商品代金と同額分を別途ご請求させて頂きます。 ※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

●キャンセルについて

レンタル商品ご購入後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、1週間前より取消手数料が発生いたします。 1週間前～：20％ 5日前～：30％前日から：100％

● レンタル商品の汚損、破損、紛失について

通常の汚れは、クリーニング代込みとなっておりますのでご安心下さいませ。著しく破損された場合は、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。会食はご遠慮願いますが、軽いお菓子やパンなどは気を付けて頂けましたら大丈夫です。タバコは固くご遠慮願います。正絹のお着物は特に温かい飲み物に弱いですのでよろしくお願いします。チェック表を同封しております。足りないものがないかチェックをお願いします。

※紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

● レンタル商品の返品、交換について

お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。特にアンティークのお着物については性質上汚れや痛みがございます。なんらかの事情でご注文品を用意できない場合は、それと同等の商品とかえさせていただく場合がございます。

●レンタル商品について注意点

商品未返却や破損で用意できない場合があるかもしれません。その場合、同クラスのお着物で対応させて頂きます。ご了承くださいませ。お着物を着た状態でのご飲食はご遠慮ください。基本的にファブリックでお作りした裏地の無い単仕立てのカジュアルなものです。軽くてお子様にとっては楽ですが防寒は弱いです。小物類も大人用を使用したり、オリジナルで製作したものとなります。着付け師さんに頼む場合はその点お気を付けください。

子供着物は襦袢ではなくファスナーテープで簡単に付けられる衿です。（7歳女子は長襦袢、または袖のない衿付きのもの）になります。正絹のお着物の場合襦袢となります。

大人用は筒袖襦袢（袖なし襦袢）、二部式襦袢、長襦袢、など数種類ございますがお選びいただけませんのでご注意ください。小物が変更になる可能性がございます。

※ 足袋は、洗濯をしてある中古のものになることもあります。（コハゼのついていないタイプ）草履はサイズによって使用感のあるものになります。気になる方はご自身でご購入のうえご用意ください。

※暑さ、寒さはヒートテック、レギンス、エアリズムなどのインナーで調整してください。洗濯できないお着物も多数ございますので素肌の上からのご着用はお控え願います。

●レンタル期間延長について

※1着物につき7000円追加となりますご予約時にお申込みください。通常のレンタル期間3泊4日から延長して、 10泊11日でご利用いただけます。 (ご着用日の2日前にお届けです。お届け日より10泊となります。) 前撮りとお詣りを別の日程にしたい時や、お天気が心配で、予備日も用意したいなど、そんなときはこちらの延長オプションをご利用ください。

※別のお子様とシェアして使うなどはできません。必ずお一人様でご利用くださいませ。

●お客様でご用意して頂くもの

こちらをご覧ください→必要なもの

2021.01